Política de privacidad
La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través de esta web, de sus formularios, de los canales de contacto y de cualquier otro medio habilitado por El Colmenar.
Responsable del tratamiento
Responsable: Gonzalo Palacios Climent
Nombre comercial: El Colmenar
NIF: 20469171E
Dirección: Calle Chorro 8, Chóvar (Castellón)
Correo electrónico: info@elcolmenar.es
Teléfono: 655300903
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- atender consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a través de la web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp;
- gestionar solicitudes de reserva, disponibilidad o contratación de servicios;
- enviar información relacionada con los servicios solicitados;
- gestionar comunicaciones vinculadas a productos o experiencias de El Colmenar y, en su caso, a propuestas vinculadas a NAI-Chambira;
- cumplir obligaciones legales aplicables.
Legitimación
La base jurídica para el tratamiento de los datos será:
- el consentimiento del interesado, cuando este contacte de forma voluntaria o remita formularios;
- la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar reservas o servicios solicitados;
- el cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda.
Categorías de datos tratados
Podrán tratarse datos identificativos y de contacto, así como la información que el usuario facilite voluntariamente en su mensaje o solicitud.
Destinatarios
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.
En caso de utilizar proveedores tecnológicos, de alojamiento web, herramientas de correo, analítica o formularios, dichos terceros podrán actuar como encargados del tratamiento bajo las correspondientes garantías legales.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación precontractual o contractual y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables. Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este.
Para ello, podrá dirigirse por escrito a info@elcolmenar.es, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y adjuntando, en su caso, documentación acreditativa de su identidad.
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos.
Seguridad
El titular adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Cambios en esta política
El titular se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de funcionamiento de la web. En caso de cambios relevantes, se procurará informar al usuario por medios razonables.